De nos jours, n’oubliez pas que c’est le candidat qui s’achète une expérience de travail durant l’entrevue et non pas vous qui choisissez le candidat.

Voici quelques éléments à considérer pour faire vivre une expérience d’entrevue agréable aux candidats :

  • Évitez de faire attendre la personne.
  • Informez le candidat d’avance d’une chose à faire avant, durant et après l’entrevue afin d’évaluer le sérieux de sa préparation dans un contexte moins stressant. Ex. : D’ici l’entrevue, nous te demandons d’identifier une des valeurs de l’organisation en visitant notre site Internet, puis d’expliquer en entrevue en quoi cette valeur t’interpelle, puis tu devras rédiger un court texte sur les points forts et les points à améliorer de ta performance suite à l’entrevue.
  •  Faites des entrevues moins traditionnelles en faisant participer un des employés et le futur superviseur durant quelques minutes. Ainsi, vous pourriez bénéficier de perspectives supplémentaires pour valider votre choix. 
  • Informez d’avance tout le personnel de la tenue d’entrevues et invitez-les à venir saluer personnellement le candidat.
  • Accueillez le candidat comme vous le feriez pour votre meilleur client (salon privé, breuvage spécial, collation, cadeau corporatif, etc.)
  • Évitez d’être dérangés.
  • Privilégiez les qualités d’ouverture, d’humilité et d’entregent afin de faciliter l’intégration de la nouvelle personne au sein de l’équipe.
  • Présentez des cheminements de carrière potentiels personnalisés.

Il est toujours préférable de poser des questions ouvertes de type comportemental inspirées du passé du candidat. Voici donc12 questions inhabituelles à poser en entrevue pour vous inspirer :

  • Parle-moi d’une relation difficile déjà vécue avec un ancien collègue.
  • Dis-moi comment tu as fait face à un échec ou à échéancier difficile.
  • Ta voiture tombe en panne en direction du travail, que fais-tu?
  • Qu’est-ce que ça veut dire pour toi avoir de l’initiative?
  • Si tu étais le patron, qu’est-ce qui serait inacceptable?
  • Parle-moi d’une bonne et d’une mauvaise décision que tu as prises et quelles leçons en as-tu tirées?
  • Qui sont tes idoles et pourquoi les admires-tu (tu leur ressembles ou tu les envies)? 
  • Qu’as-tu fait au cours du dernier mois pour développer tes qualités? 
  • Quelle forme de reconnaissance aimerais-tu recevoir pour un travail exceptionnel?
  • Comment veux-tu recevoir le feedback pour t’améliorer?
  • Quelle activité as-tu pratiquée le plus longtemps dans ta vie et pourquoi l’as-tu fait durant tout ce temps?
  • Qu’est-ce qui te rend le plus fier et pourquoi?

Je vous recommande de revoir votre processus d’entrevue afin d’y ajouter au moins un nouvel élément qui serait un WOW pour un candidat.

Tiré de la Trousse ADN Employeur de choix

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